denkteich ist der ideale Partner für die Digitalisierung aller Absatzkanäle Ihres Unternehmens. Ob als vollständige externe E-Commerce-Abteilung oder punktueller Support – Wir helfen Ihnen flexibel dort, wo Sie Unterstützung benötigen.
Passgenaue Beratung und operative Exzellenz – damit Ihr Unternehmen im E-Commerce erfolgreich ist.
Aktuelle Projekte:
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Wir sorgen für einen profitablen digitalen Vertrieb Ihrer Produkte – vom ersten Audit Ihrer digitalen Infrastruktur bis zur finalen Implementierung.
Sie möchten Ihre E-Commerce-Aktivitäten strategisch weiter ausbauen, um zukunftsfähig zu bleiben? Ihr Geschäftsmodell soll skalieren, aber bei der Umsetzung bekommen Sie die PS nicht auf die Straße? Wir lösen akute Probleme in ihrem E-Commerce-Setup, stellen Wachstum sicher und sorgen dafür, dass Sie mit höheren Absätzen und niedrigeren Strukturkosten mehr Profit erzielen. Strategische Beratung und operative Exzellenz in den Bereichen IT, Shop-Software, PIM-Systeme, Marktplätze und Logistik – unser Team besteht aus handlungsfähigen Experten, die einen reibungslosen digitalen Absatz Ihrer Produkte ermöglichen.
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E-Commerce-as-a-Service: Passgenaue und ganzheitliche E-Commerce Unterstützung aus einer Hand
Die Handlungsfelder und Potenziale im digitalen Vertrieb sind so groß, dass sie sich aufgrund der vorhandenen Teamstärken und schwer verfügbarer Fachkräfte nur selten intern umsetzen lassen. Bedarfsgerechte Lösungen von Dienstleistern und Agenturen zu erhalten, ist allerdings eine große Herausforderung.
Wir verfügen über ein branchenweites Wissen, verstehen die Anforderungen moderner Unternehmen und können die Leistungen externer Dienstleister nahtlos auf Ihre Bedürfnisse anpassen. So versichern wir Ihnen, dass Sie trotz hohem Handlungsdruck kein Spielball in den Vertriebsabteilungen großer Systemhäuser oder Agenturen werden. Sie interessieren sich für eine punktuelle Unterstützung, strategische Weiterentwicklung oder die Auslagerung operativer Aufgaben? Wir freuen uns auf Ihren Terminvorschlag für ein erstes Beratungsgespräch.
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State-of-the-art
Marktplatz-Management
Die Koordination mehrerer Online-Marktplätze ist eine der ressourcenintensivsten Herausforderungen im E-Commerce. Viele Unternehmen stoßen dabei an ihre Leistungsgrenzen oder scheitern aufgrund fehlender Fachkompetenz bereits in den Startzügen. Als etablierte E-Commerce-Agentur und Tradebyte-Partner ist das Marktplatz-Management eine unserer Kernkompetenzen.
Von der Bedarfsanalyse, Marktplatzauswahl und anderen strategischen Aufgaben, bis hin zur technischen Implementierung und dem Monitoring übernehmen wir sämtliche Aufgaben für Sie. Wir unterstützen Sie gerne punktuell oder setzen bei Bedarf das komplette Handling Ihrer Marktplätze um. So ermöglichen wir Ihnen, neue nationale oder internationale Märkte zu erschließen und erfolgreich in ihrem gesamten Marktplatz-Setup zu operieren.
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Das sind unsere Leistungsbereiche
Beratung / Langjährige Expertise
Mit der Fachkompetenz beginnt der Erfolg – im E-Commerce gibt es hunderte Variablen, die sich auf den Gesamterfolg auswirken. Als erfahrene Beratungsagentur wissen wir, worauf es bei der Auswahl der richtigen Dienstleister, Systeme und Schnittstellen, dem strukturierten Lösen von logistischen Herausforderungen und Überwinden anderer Hindernisse ankommt. Von einer punktuellen, fachspezifischen Beratung bis hin zur Feinabstimmung einzelner Faktoren helfen wir Ihnen dabei, alle Herausforderungen anzugehen, damit Sie Ihre Unternehmensziele erreichen. Selbstverständlich immer unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit Ihrer digitalen Absatzkanäle.
Organisation / Digitales Projektmanagement
E-Commerce ist nicht zwingend kompliziert, aber immer komplex. Dies beginnt bei der Auswahl der richtigen Dienstleister und endet in der Herausforderung, aus allen Projektakteuren ein Team zu formen. Unsere Projektmanager unterstützen Sie bei der Dienstleisterauswahl, fügen die einzelnen Bausteine zusammen und ermöglichen eine reibungslose und erfolgreiche Umsetzung Ihrer Anforderungen. Durch klare digitale Prozesse und ein durchdachtes Projektmanagement sorgen wir dafür, dass E-Commerce-Projekte strukturiert, termingerecht und erfolgreich verlaufen und Sie schon bald Ihre Online-Umsätze steigern können.
Umsetzung / Operative Exzellenz
denkteich ist nicht nur eine spezialisierte E-Commerce-Unternehmensberatung, sondern auch ein starker operativer Umsetzungspartner. Gerne helfen wir Ihnen dabei, Personalengpässe durch unsere eigenen Ressourcen zu kompensieren. Regelmäßigen KPI-Analysen, die Implementierung von Controlling-Tools oder die Besetzung eines für Sie bestimmten Interim-Managers sind nur einige Beispiele für unsere Einsatzgebiete.
Als etablierte E-Commerce-Agentur konnten wir bereits mit vielen Unternehmen erfolgreich zusammenarbeiten. Obwohl sich die Voraussetzungen, Anforderungen und Umsetzungsdetails fast immer unterscheiden, ist ein Aspekt bei allen Projekten gegeben:
Die Zusammenarbeit mit denkteich hat sich für jeden Kunden nach kürzester Zeit gelohnt.
Über denkteich05
So ermöglichen wir maximalen
Erfolg für Ihr Unternehmen:
Unser Leistungsangebot ist flexibel und immer auf Ihre Bedürfnisse angepasst. Es lässt sich in fünf Bausteine aufteilen, die Sie individuell als Einzellösung oder ganzheitlich buchen können.
01
Auditierung inkl. Ergebnispräsentation mit Handlungsempfehlungen
IT-Infrastruktur, Logistik & Fulfillment, Prozesse, User Experience, Loyalty-Programme, Organisation, Dienstleister, Kostenstrukturen
02
Projektierung
Konzeption mit Übersicht des Timings, Investitionen, Organisation, Prozesse, Kommunikation
03
Ausschreibungsbegleitung und Dienstleisterauswahl inkl. Anforderungsanalyse
Wir finden bedarfsgerechte Lösungen und Partner, die optimal zu Ihnen passen
04
Umsetzung
Durchführung von Kickoff und Workshops, Konzeption, Projektmanagement, Testing, Go-Live, Hypercare, Controlling
05
Interim Management
Übernahme von operativen Aufgaben aller E-Commerce Teilbereiche bis zu Chief Digital Officer
Über denkteich06
Unser Kern-Team – Langjährige Expertise trifft auf operative Exzellenz
denkteich besteht aus einem Kernteam und weiteren externen Experten mit eigenen Fachbereichen. Damit sind wir ein flexibler Partner für die Digitalisierung Ihrer Absatzkanäle. Seit unserer Gründung im September 2014 sind wir nachhaltig gewachsen. Als Agentur haben wir Digitalisierung und Absatzoptimierung im Blut. Wir arbeiten bei unseren Kunden vor Ort oder Remote und sorgen damit für höchstmögliche Flexibilität. Das ist nicht nur zeitgemäß, sondern reduziert für Sie auch unnötige Overheadkosten.
Über denkteich07
Wir leisten unseren Beitrag für eine lebenswerte Zukunft.
Seit Anfang 2023 ist denkteich klimaneutral durch Kompensation mit Klimaschutzzertifikaten und das aus gutem Grund: Wir sehen es als Teil unserer unternehmerischen Verantwortung, unsere negativen Auswirkungen auf das Klima zu minimieren. Deshalb haben wir uns dazu entschlossen, durch den Erwerb von Klimazertifikaten eines Projektes zum Schutz des peruanischen Regenwaldes unseren CO2-Ausstoß zu kompensieren.
Auch wenn alle Unternehmen ihren CO2-Ausstoß kompensieren, reicht dies nicht aus, um die internationalen Klimaziele aus dem Pariser Klimaabkommen von 2015 zu erreichen. Deshalb zielen wir darauf ab, in Zukunft einen Großteil unserer Emissionen gar nicht erst entstehen zu lassen. Das erreichen wir durch den Verzicht auf vermeidbare Dienstreisen und den Ausbau unserer digitalen Arbeitsweise.
Kontakt08
Sie möchten die erfolgreiche Digitalisierung aller Absatzkanäle vorantreiben?
Stehen Sie aktuell vor der Situation auslaufender Verträge mit Ihren Dienstleistern und sind sich unsicher, ob eine Verlängerung Sinn ergibt? Möchten Sie in bestimmten Bereichen, wie z.B. Logistik, Fulfillment oder Shop-Software Ihre Dienstleister wechseln, weil Sie unzufrieden mit den Ergebnissen sind? Sie fragen sich, ob Ihre internen Kapazitäten in der E-Commerce-Abteilung für die Zukunft ausreichend sind? Kontaktieren Sie uns jetzt für ein kostenfreies Beratungsgespräch und wir finden in einem ersten Gespräch gemeinsam heraus, wo Sie heute stehen und welche Potenziale es für die Zukunft gibt!
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